Diseño web para farmacias, ¿qué tener en cuenta?
Las farmacias se han convertido sin duda en uno de los negocios de referencia durante el confinamiento. Adaptarse a las dinámicas digitales es extremadamente importante para evitar aglomeraciones y facilitar el comercio electrónico. En esa línea, el diseño web para farmacias debería ser una prioridad.
Quizás eres farmacéutico y aún no tienes una página web o una tienda online. Probablemente por esta razón es por la que estás dejando escapar una gran cantidad de clientes, que podrían comprar tus productos online de manera mucho más rápida.
Qué tener en cuenta para el diseño web de una farmacia
El diseño web para el sector farmacéutico debe estar centrado en facilitar la transformación digital de este tipo de tienda.
¿Tienda online o web?
Claramente tienda online, a menos que seas un laboratorio farmacéutico. Tener una web en la que solo indicas la dirección de tu negocio es como no tener nada. Lo ideal es que los usuarios puedan comprar desde su casa. Incluso desde otras ciudades.
Los compradores están ya habituados a este tipo de compras. No en productos con receta, pero sí en productos cosméticos y medicamentos sin receta OTC.
Necesitas una tienda online conectada con tu ERP
Lo ideal es que tu tienda online esté conectada con tu ERP. De esta forma, el stock que tengas en la página web estará siempre actualizado. Los precios serán correctos. No se producirán ventas de productos que ya no te quedan. Además la gestión será mucho más sencilla y cómoda.
Responsive (adaptada al móvil)
Muchos usuarios compran desde su móvil. En este sentido, es lógico que trates de facilitar este tipo de compra. Las páginas web responsive son aquellas que se adaptan a diferentes tipos de pantallas. Necesitas que el usuario pueda disfrutar de una buena experiencia de compra en el móvil. Si no se visualiza bien en una pantalla pequeña, perderás compradores.
Diseño atractivo y de confianza
Los productos farmacéuticos o de parafarmacia son algo muy serio. Los usuarios quieren tener la seguridad de que tus productos son de total confianza.
Tu página web por tanto tiene no sólo que prestar toda la información sanitaria para que el cliente pueda tener la seguridad de que está comprando productos certificados y reconocidos. Además tiene que ser atractiva, debe inspirar confianza por su funcionamiento y por sus colores.
Da información clara y precisa
El diseño web para farmacias es importante. Pero también lo son los textos. La información que incluyas en tus productos debe ser la correcta para que el cliente conozca con absoluto detalle qué es lo que está comprando.
Muchos usuarios confiarán más en aquellas páginas web donde se les facilite información precisa sobre los productos de farmacia que desean comprar. Esto reducirá también las dudas y preguntas de los usuarios.
Facilita canales de comunicación
Al crear una tienda online para farmacia, no hay que olvidar que la atención de los clientes es muy importante. La figura del farmacéutico es esencial y por tanto no hay que dejarla de lado.
A través de un formulario de contacto, un teléfono y un chat online puedes facilitar que los usuarios consulten sus dudas con el farmacéutico.
Demuestra que eres una farmacia autorizada
Sólo las farmacias autorizadas son las que pueden vender medicamentos sin receta online. Por eso antes de cualquier decisión de diseño web deberás asegurarte de que puedes vender este tipo de productos, o bien enfocarte en otro tipo de productos que no tengan consideración de medicamentos.
Marketing digital para farmacias, más allá del diseño
Otro de los aspectos que debes tener en cuenta si quieres tener una farmacia online es el marketing digital. El marketing online para farmacias permite a éstas llegar a su público objetivo a través de los contenidos y su optimización para los motores de búsqueda.
Además de crear una web para vender tus productos farmacéuticos online, debes tener claro que necesitas generar contenido para tu blog de farmacia, de manera que los usuarios puedan llegar a tu web a través de Google de manera más sencilla.
Generar contenido en las redes sociales también ayuda a que los usuarios tengan una vía más de contacto en la que plantearte sus dudas, o estar al tanto de las informaciones que compartes.
A través de la optimización SEO de tu web, tu farmacia en Internet podrá tener una mayor visibilidad y llegar a las personas que necesitan comprar tus productos.
El diseño web para farmacias es una tendencia insistente. En Gadae Netweb somos expertos en diseño web y marketing digital. Si deseas conocer nuestros servicios de creación y desarrollo de páginas web y tiendas online, o de posicionamiento SEO, te invitamos a contactar ahora con nosotros.