Las 5 fases del ciclo de venta en un blog corporativo
Es probable que tú que me estás leyendo seas un CEO o empresario que esté pensando en crear un blog corporativo para su empresa. Pero aún no estás seguro de qué beneficios puede tener para tu negocio, ni por qué es una parte tan importante de la estrategia online. Quizás conozcas empresas que están haciendo un blog, pero no por eso les va a del todo bien. Déjanos decirte algunas cosas que debes saber sobre el ciclo de ventas natural de un blog corporativo antes de embarcarte en esta aventura.
Los blogs corporativos pueden reportarte diferentes beneficios. Pero siempre deben crearse dentro de una estrategia del negocio. Cuando te has planteado unos objetivos y sabes a dónde quieres llegar, descubres que el blog es una de las mejores herramientas para conseguirlos. Ni Facebook, ni Twitter, ni el e-mail marketing son completamente independientes y aislados del blog.
Veamos cuáles son los pasos que debe seguir un blog para tener éxito y llegar a producirte clientes.
1. Investigar el mercado
Antes de arrancar la aventura de crear un blog para tu negocio, hay que investigar. ¿A qué tipo de lector nos dirigimos? ¿Cuáles son las necesidades más urgentes de mis potenciales clientes? ¿Tengo yo lo que les hace falta para satisfacer sus dudas? ¿Cuál es mi competencia? Teniendo estos puntos claros, nos será más fácil trazar una estrategia acertada para nuestro blog.
2. Conseguir tráfico
Muchas empresas se equivocan y creen que el blog es un instrumento para vender. Eso es falso. Tu negocio venderá a través de su página web, tienda online o landing pages. La misión del blog consiste en convertirse en la locomotora de tu negocio. Traer tráfico cualificado a tu web que pueda llegar a convertirse en tu cliente. Por eso, antes de empezar a pensar en vender en tu blog, tu objetivo es generar contenido y que se posicione bien. Para eso, empieza por seguir estos 7 consejos para que tu blog sea más profesional.
3. Generar compromiso y confianza
Tener una gran cantidad de tráfico de mala calidad no es útil para tu negocio. Necesitarás generar confianza entre los usuarios. Hay varios indicadores que te mostrarán el grado de compromiso de tus lectores con tu blog. El número de comentarios, el número de suscriptores en tu newsletter, tu número de fans que llegan a través del blog en Facebook y Twitter… Cuando hayas generado compromiso con tu marca, estarás en la fase adecuada para conseguir ventas.
4. Ofrecerle productos y servicios
Es la salida natural de un blog que ha alcanzado éxito. Tienes tráfico web y el público confía en ti. Tu próximo paso consiste en aprovechar ese tráfico para conseguir ventas. Puedes hacerlo de múltiples maneras: promocionando tus productos y servicios en tu newsletter, creando contenidos que dirijan al tráfico a tu tienda online, etc.
5. Análisis de datos
Cuando estás consiguiendo tus primeras ventas, tienes que tener en cuenta los datos analíticos de tu web o tienda online para tratar de mejorarlos. Los cambios pueden ser variados: mejorar tu página web para conseguir más ventas si ésta no funciona a pesar del blog, ver cuáles son las fuentes de tráfico que más ventas te producen y potenciarlas, etc. Te recomendamos que hagas antes un análisis del SEO de tu web. Puedes solicitar una auditoría gratuita aquí.
¿En qué fase del ciclo de venta se encuentra tu blog?