Las pymes madrileñas frente al desarrollo tecnológico
Una de las características del mercado en una ciudad como Madrid es la alta competencia. El área metropolitana de la capital española está en el foco de todos los que quieren hacer negocios en España, no sólo del territorio nacional, sino también del extranjero.
Otro de los aspectos importantes, sin embargo, es que hablamos de una demanda interna mucho mayor. Hay una economía más dinámica, una clase media consumidora más fuerte y también mucho más recorrido para las empresas B2B ubicadas en Madrid. Sin embargo, también es donde las grandes empresas buscan expandir su territorio y el pequeño negocio se encuentra en una posición de desventaja si no se muestra muy activo. ¿Qué puede hacer una PYME para abrirse camino en el entorno empresarial madrileño? ¿Pueden ayudarnos las nuevas tecnologías a ser más competitivos?
En este artículo te queremos enseñar algunas de las cosas que la informática puede aportar a tu negocio para que seas más competitivo.
El uso de la informática en las empresas madrileñas
Estamos viviendo una época de crisis y de muchos cambios en el funcionamiento del mercado. Las pymes madrileñas de diferentes sectores están viendo reducirse sus ingresos y las empresas están restructurando el negocio. En estos tiempos, muchos deciden apostar por mejorar la productividad para conseguir más con menos. Otros, en cambio, aprovechando que sus competidores también lo están pasando mal, deciden invertir a precios baratos para tomarle la delantera a las empresas rivales.
Muchas veces las pymes se ven perjudicadas por la imposibilidad de encontrar una buena ubicación, debido a los altos precios de los alquileres, lo que implica más trabajo de marketing y publicidad. Si no queremos quedarnos atrás, es fundamental que apostemos por el desarrollo tecnológico de nuestra empresa. ¿Qué significa esto? Básicamente, ganar en visibilidad, mejorar nuestra productividad y fortalecer el servicio pos-venta, automatizar las tareas y ampliar nuestro mercado gracias al uso de unos recursos adecuados y bien utilizados.
Algo que toda empresa que esté dispuesta a no quedarse con los brazos cruzados debe hacer es:
- Aprovechar las herramientas informáticas existentes en el mercado para trabajar mejor y más rápido. Si desconocemos cómo utilizar correctamente un ordenador para los negocios, es imprescindible apostar por la formación en informática.
- Optimizar los recursos informáticos para no pagar más de la cuenta. Tener una tecnología mastodóntica, adquirida en los años del boom sin reparar demasiado en gastos, puede resultar difícil de sostener. Hay que comprobar qué vale, qué se debe sustituir e invertir más en mantenimiento informático que en compra de nuevo hardware.
- Automatizar y agilizar tareas manuales. Obvia decirlo, pero lamentablemente muchas empresas ancladas en el pasado siguen utilizando programas inadecuados y poco óptimos que ralentizan el trabajo. Tener el inventario por un lado, el de la página web por otro y las cuentas por otro puede implicar excesivo trabajo extra.
- Ganar ventas por la forma de pago. Un sistema de facturación muy antiguo puede darnos problemas. La gente quiere tener un ticket o una factura al momento. Y si además todo puede quedar registrado ipso facto en un buen sistema TPV, tanto mejor.
En definitiva, que las pequeñas empresas en Madrid deben estar a la altura de la ciudad en la que se encuentran, ya que no por el sólo hecho de un supuestamente alto flujo de potenciales compradores se van a obtener más ventas. Se nos olvida que más demanda implica también más competencia y estamos obligados a ser competitivos si queremos destacar en un ámbito donde la batalla empresarial es mucho más cruenta que en las ciudades de provincias.
¿Qué pasos está dando tu pyme para adaptarse a las nuevas tecnologías? ¿Está tu negocio preparado para ganarle la batalla a la competencia?